Hotels.com’un araştırmasına göre, dünya genelinde seyahat edenlerin otel seçimlerinde en büyük etkenin ücretsiz wi-fi hizmeti olduğu ortaya çıktı. Bunu ücretsiz kahvaltı ve otopark imkanları takip etti. İşte otel misafirlerinin en çok önem verdiği hizmetler…
Hotels.com tarafından yapılan araştırma uluslararası seyahatlerde tatilcilerin konaklama alanındaki tercihlerini ortaya koydu. Araştırmaya göre, dünya genelinde hem iş hem de eğlence için seyahat edenlerin en önem verdikleri konu ücretsiz wi-fi hizmeti. Dünya genelinde eğlence için seyahat edenlerin yüzde 30’u otel seçerken ücretsiz wi-fi olup olmadığını kontrol ediyor. Ancak bu oranın geçen senelere göre azaldığı görülüyor. 2013 yılının aynı döneminde en önemli öncelikleri ücretsiz wi-fi olanların oranı yüzde 34 civarındaydı.Bununla birlikte, iş seyahatlerinde de benzer bir durum söz konusu. İş için seyahat edenlerin yüzde 50’si için ücretsiz internet hizmeti olmazsa olmak iken, iki yıl önce bu oran yüzde 56 olarak gerçekleşmişti. Bu düşüşün nedeninin ise, halka açık wi-fi noktalarının son zamanlarda artması nedeniyle seyahatseverlerin otellerin wi-fi hizmetine bağlı kalmamaları olarak görülüyor.
KAHVALTIDA EN ÇOK TERCİH EDİLEN BESİNLER:
Eğlence için seyahat edenler için en önemli hizmetlerden ikincisi ise ücretsiz kahvaltı. Tatile çıkanların yüzde 21’i ücretsiz kahvaltının tercih sebebi olduğunu belirtirken, iş seyahatine çıkanlarda ise bu oran yüzde 12’yi geçmiyor. Kahvaltıda en çok tercih edilen besinler ise; taze meyve, kahve/çay, et, yumurta, ekmek ve meyve suyu. Tatilcilerin yüzde 23’ü içinse odada kahve makinesinin bulunması çok önemliyken, yüzde 33’ü için sadece bir şişe suyun bulunması yeterli.
GARİP OTEL ODALARI TERCİH SEBEBİ
Tatile çıkanların otel seçerken kontrol etiği 3’üncü nokta ise ücretsiz otopark hizmeti. Öte yandan dünya genelinde tatilciler, garip otel odaları, birçok işlevi tek bir kumandada toplayan sistemler, HD televizyon, şarj istasyonu gibi ayrıntılara da oldukça önem veriyor.
ODALARDA EN AZ KULLANILAN EŞYA TELEFON
Otel odalarında en az kullanılan eşyanın tuvaletlerde bulunan telefonlar olduğu belirtildi. Tuvaletlerde bulunan telefonları tatilcilerin yüzde 22’si kullanırken, misafirlerin yalnızca yüzde 1’i ise kablosuz telefonları kullandıklarını söyledi. Diğer misafirlerin gürültü yapması ise otelde en çok rahatsızlık veren şey olarak belirlendi.
TATİLCİLER “KALEM”E HAYIR DİYEMİYOR
Arjantinlilerin yüzde 73’ü, Singapurluların yüzde 71’i ve İspanyolların yüzde 70’i, otelden ayrılırken yanlarında mutlaka odadan alınmış bir şeyle eve döndüklerini söylerken, Kolombiya’lıların yüzde 67’si ve Norveçli, koreli, Hong Konglu ile Danimarkalıların yüzde 67’si bir otelden hiçbir zaman bir şey çalmadıklarını ifade eti. Otel odasından en çok alınan şey yüzde 20 ile kırtasiye malzemeleriyken, onu yüzde 12 ile terlik ve yüzde 10 ile anahtar kartları takip ediyor.
