Kirman Hotels İç Pazar Satış Pazarlama Koordinatörü Uğur Gültekin 2022 yılı için tahminlerini dergimize anlattı. Gültekin: ”Pandeminin olumlu seyri ve kurun sabitlenmesi iç pazar satışlarını artıracak” diye konuştu.
2022 yılını Satış & pazarlama departmanlarının gözünden değerlendirir misiniz?
2021’e oranla 2022 için, iç pazardaki büyüme beklentimiz %100 oranında. Yüksek misafir memnuniyeti ilkesiyle hareket ediyoruz. Gün bazında artan rezervasyon hızını, doğru pazarlama stratejileri ile bir araya getirip misafirlerin hizmet öncesi ve sonrasındaki memnuniyetini sağlıyoruz.
2022 Son dakika yılı olur mu? Olursa neden, olmaz ise neden?
İç Pazar dinamikleri göz önüne alındığında; olası pandemi koşullarının olumsuz bir tabloya gitmediği ve döviz kurlarında ki istikrarsızlığın sabit kura endekslendiği noktada satış hızında ki artış kendini hızlı bir biçimde hissettirecektir. Yeni yıl sonrası kademeli satış ivmesini yukarılara taşıyacaktır.
Satış ve pazarlama yöneticileri 2022 yılında nelere dikkat etmeli?
Fiyat performans dengesini koruyan hamleler ile altyapının sağlam ve markanın misafir gözünden önemi ön planda tutmalıdır. Bunun en iyi örneğini, yeni konseptimiz ”Kirman Signature” olarak gösterebilirim. İçerik ve farklılıkları ile 2022 yılının hizmet değerlerini grubumuz özelinde ön plana çıkaracağız.
