GM DERGİ ÖZEL HABER
Limak Atlantis De Luxe Hotel & Resorts-Satış & Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Gökhan Ramazanoğlu, “Aynı dili konuşmayan bir satış ekibinin, güven kaybından dolayı hem dışarıya karşı hem de başarılı olma şansı maalesef yoktur. Başarıya giden yolda ekibini çok iyi motive etmeli ‘’ben’’ yerine bizi tercih etmelidir” dedi.
İyi bir satış müdürü nasıl olmalıdır?
Öncelikle iyi bir satış ve pazarlama müdürünün sürekli kendini güncellemelidir. Piyasa koşullarını ve de teknolojiyi sürekli takip ederek, kendi işletmesinin de yapısal durumunu göz önünde bulundurarak kararlar vermeli ve uygulamaya sokmalıdır. Orta ve uzun vadeli planlarını sürekli değiştirmemeli ve istikrarlı olmalıdır. İstikrar kendisine ve çalışanlarına güven getirecek, güvenin sağlandığı bir ortamda da muhakkak başarı gelecektir.
Kısa, orta ve uzun vadeli planlama yapmalıdır. Özellikle kısa vadeli planlarının yürümediğini çabuk anlamalı, yanlışta ısrar etmemeli, zaten var olan b planını devreye ivedilikle sokmalıdır. Bir karar aldığında bunu ekibine çok net anlatmalı ve ekibinin de bunu anladığını anlamalıdır.
Aynı dili konuşmayan bir satış ekibinin, güven kaybından dolayı hem dışarıya karşı hem de başarılı olma şansı maalesef yoktur. Başarıya giden yolda ekibini çok iyi motive etmeli ‘’ben’’ yerine bizi tercih etmelidir.
Fayda fiyat endeksine bir alıcı gözüyle bakabilmeli, özellikle de fiyatlama yaparken muhakkak tüm koşulları vereceği kondisyonlarla doğru orantılı hale getirmelidir. Aksi takdirde orta ve uzun vadede kazanma şansı maalesef yoktur. Satın alan kişiyi sadece bir kere kandırabilirsiniz. İkinci bir defa kandırmazsınız. Bu durumda, oldukça maliyetli olan yeni misafir bulma yoluna gidersiniz ki bu da işin en pahalısıdır. İlaveten risk içerir. Bir satış müdürü ön gördüğü bütçeye doğru orantılı olarak değerlendirilmelidir. Bütçede sapmalar muhakkak olacaktır. Ancak standart sapmanız yüzde 10’u geçmemelidir. Mücbir sebepler dışında, söz konusu sapmanın fazlası da azı da başarısızlık olarak değerlendirilmelidir.