Miramare Hotels Satış & Pazarlama Direktörü Banu Özbay; 2021 yılından daha iyi bir yıl olacağını ifade ederek, “2022 yılında fiyat dengeleri bozulmamalı ve aksiyonlar şöleni yaratılmamalı” dedi.
2022 yılını satış & pazarlama departmanlarının gözünden değerlendirir misiniz?
2019 kadar iyi bir sezon olmayabilir, ancak 2021’den daha iyi olacak düşüncesindeyim. Son mutasyon ve vakaların artması doğal olarak satışları yavaşlattı. Ama yeni yılla birlikte toparlanacağına inanıyorum. Kimse daha fazla kapalı kalmak hayatını kısıtlamak istemiyor. 2021 yılında kapalı veya kısıtlı olan pazarların talepleri 2022 yılında kesinlikle daha hareketli olacak. Hepimiz virüsle yaşamayı hayatımızı ona göre düzenlemeyi öğreneceğiz öyle ya da böyle.
2022 yılı son dakika yılı olur mu? Olursa neden, olmaz ise neden?
Son dakika sezonu olmaz. Rezervasyonlarda son 48 saate kadar iptal güvenceleri veriliyor. Bu da yolcunun iade endişesini ortadan kaldırıyor. Tatil düşünen indirimli fiyatları kaçırmamak için ön rezervasyon yaptıracak ve yaptırıyor da.
Satış ve pazarlama yöneticileri 2022 yılında nelere dikkat etmeli?
2022 kötü bir yıl olmayacak. Pazarlar, piyasa iyi takip edilmeli. Fiyat dengeleri bozulmamalı aksiyonlar şöleni yaratılmamalı.
SABRİYE ÇAY
