Samuray Önen: “ Tüm Otellerimizi Açtık”
Akdeniz ve Ege Bölgesinde 13 oteli ile hizmet veren Barut Hotels, pandemi nedeniyle kapattığı tesislerini 5 Hazirandan itibaren yeniden açmaya başlamıştı. Resort otel açılışlarını tamamlayan grubun şehir oteli markası Akra ise pandemi süresince hizmetlerine devam etmişti.
Barut Hotels, 20 Ağustos’ta Arum Barut Collection’ın açılışını yaptı. Kış döneminde renovasyon çalışmaları geçiren tesis, yeni üniteleri ve iskelesi ile 2020 sezonuna merhaba dedi.
“Tüm Otellerimizi Açtık”
Barut Hotels Ticari Direktörü Samuray Önen konuyla ilgili açıklama yaptı. Önen;‘‘Tüm otellerimizde Güvenli Turizm Sertifikası ile hizmet sunuyoruz. Mart ayından bu yana otellerimizde Covid-19 nedeniyle birçok düzenleme yaptık. Bakanlık genelgelerini hızla uygulamaya geçirdik, Barut tecrübesi ve hizmet kalitesi sayesinde istenilen uygulamaların da üzerine çıktık. Otellerimizin kapalı olduğu dönemlerde misafirlerimizden yoğun ilgi gördük, destek mesajları aldık.” dedi.
“Siz İyi olun, Biz Tekrar Geliriz”
Önen; “ En önemli ilkelerimizden biri olan şeffaflık kapsamında %40 oranındaki yeniden gelen misafirlerimizi tüm datamızla birlikte en net ve doğru şekilde bilgilendirmek üzere pandemi süresince de yoğun çalıştık. Türkiye’nin Covid-19 ile ilgili aldığı önlemleri düzenli olarak misafirlerimizle paylaştık. Kamuoyunu yeniliklerimizden, açılış tarihlerimizden haberdar ettik. Pandemi sürecinde bir kez daha gördük ki gerek ilk kez gelen, gerekse onlarca kez otellerimizde kalan misafirlerimiz ile aramızdaki bağ her zorlu koşulda daha da güçleniyor. Önceki yıllarda yaşanan zorlu dönemlerde olduğu gibi bu yıl da ‘siz iyi olun, biz tekrar geliriz’ şeklinde birçok mesaj aldık. Seyahat engellerinin kaldırılması ile tesislerimiz belirlenen kapasitelere bağlı kalarak yoğunluk kazandı’’ şeklinde konuştu.
