Romanya’da Türk Tur Operatörü Sektöre Güven Verdi

Romanya’da Türk Tur Operatörü Sektöre Güven Verdi

Covid-19 salgınından en fazla etkilenen turizm sektöründe, yurt dışında hizmet veren Türk tur operatörleri yaşanan bu salgın nedeni ile kendisinden paket tur satın alan, misafir ve partnerlerini korumak adına yoğun çaba gösteriyor.

Ülkemize 2019 yılında 250 bin turist gönderen Romanya, Fibula Travel’ın koşulsuz iade taleplerinde gösterdiği misafir memnuniyetini konuşuyor.

İptal rezervasyonlarını geri ödemeye başladı

Dün açıklanan Avrupa Birliği zorunlu rezervasyon iptallerinde iade kararlarından 15 gün önce, misafir memnuniyeti öncelikli diyerek hem müşterilerini hem de partnerlerini korumak için tüm önlemleri aldı. Ve hiçbir fondan yararlanmadan kendi imkanları ile iptal rezervasyonlarını geri ödemeye başladı.

Yaptığı bu hamle ile birçok uluslararası büyük ölçekte hizmet veren ve devletlerden yüksek oranda kredi almasına rağmen iade koşullarında sıkıntı yaşayan tur operatörlerine oranla sektörden olumlu tepki ve güven topladı.

“Her yıl 150 binden fazla turisti ülkemizde ağırlıyoruz”

25 yıldır Balkan ülkelerinde farklı pazarlarda hizmet veren Fibula Travel Ceosu Ayhan Mavisu ve Genel Müdürü Muharrem Mavisu; “İlk günden beri önceliğimiz misafir ve partnerimize iyi hizmet ve güven vermek. Bunun için şirketimizin tüm imkanlarını kullanıyoruz. ‘Misafir güvenini kaybedersek geleceğimizi kaybederiz’ felsefesi ile hareket ediyoruz. Bu sayede her yıl 150 binden fazla turisti ülkemizde güvenle ağırlayabiliyoruz.” ifadelerini kullandılar.

GM Dergisinin Diğer Haberleri İçin Tıklayınız!