Erçin Yalçın “Alaçatı’da Sezonu Uzatmak Görevimiz”
Erçin Yalçın, Porto Beach Resort Exclusive Alaçatı Genel Müdürü Alaçatı turizmini ve sezonu değerlendiren bir yazı kaleme aldı.
GM Dergi – Özel Haber
Alaçatı, Türkiye’nin üçüncü büyük metropolü olan İzmir’in bilindiği gibi en gözde tatil destinasyonlarından biridir. Beldedeki surf ile başlayan bu gelişim, bölgenin korunaklı yapılaşması, bölge insanının misafirperverliği ve iyi hizmet anlayışı ile her geçen gün gelişerek devam etmektedir. New York Times gazetesinin 2016 yılında ziyaret edilmesi gereken destinasyonlar listesinde de yer alan bölge, ileriki yıllarda da popülaritesini ve kalitesini sürdürmeye devam edecektir.
Porto Beach Resort Exclusive Alaçatı bölgenin kalite anlayışına yakışan hizmet anlayışımızla misafirlerimize hizmete başladı.
Öncelikle destinasyonumuza gelen misafirlerimiz için beklentilerinin yüksekliği, hizmet kalitesinde sürekli gelişmeler yapılmasını gereklidir. Bu anlamda tüm bölge otelleri ve esnafının, memnuniyetin devamlılık getireceğinin bilincinde olduğunu da içtenlikle söylemek mümkün. Dolayısıyla bu anlayışın bol oksijenli hava ve turkuaz renkteki denizle birleşmesiyle yükselişe geçmiş olması da son derece doğal bir sonuçtur. Bundan sonrasındaki süreçte biz turizmcilere düşen görev ise aynı kaliteyi koruyarak, sezonu uzatmaya çalışmak olmalıdır.
Herkese Uygun Fiyat Politikası
Söz konusu Alaçatı olduğunda her sezon, destinasyon fiyatları konusunda bildiğiniz gibi karşılaştırmalar yapılmaktadır. Özellikle deniz anlamında aynı yapıya sahip olduğumuz Yunan adaları ile yapılan bu kıyaslamalar, son dönemde fazlasıyla yapılmaktadır. Oysa kıyaslama yapılırken sadece deniz ve güneş değil, alınan hizmet, yatak kapasitesi, mimari doku ve aktiviteler anlamında da değerlendirilmelidir. Bu anlamda bizim bölgemizde her bütçeye uygun bir alternatif mutlaka bulunuyor. Keza aynı durum Yunanistan için de geçerlidir. Bütçe ise malum tamamen beklenti ve isteklerle doğru orantılı olduğu görülmektedir.
Tanıtım çalışmaları aralıksız devam Ediyor
Bölgenin tanıtım çalışmaları aralıksız devam ediyor. Mimari doku ise zaten belediye tarafından kontrol altında tutulyor. Hizmet kalitesi ve değerler anlamındaki sürdürülebilirlik ise önemli kriterlerin başında geliyor. Biz de bunun için üstümüze düşeni yapmaya devam edeceğiz. Bölgedeki termal kaynakların kullanımının artması, sağlık turizmi anlamında da çok önemli artılar kazandıracaktır. 2020 yılına kadar tamamlanması planlanan termal kür merkezleri projesiyle, bölgemizin en büyük sorunu olan nitelikli turist sorunu da azalacak hatta ortadan kalkacak konuma gelecektir. Tabii bunun için yine doğru planlama yapılarak, nitelikli yatak kapasitesini de arttırılması şart. Böylece tur operatörlerinin bölgedeki operasyonu da kesinlikle rahatlayacaktır.
Misafir memnuniyetinde İddialıyız
Porto Beach Resort markası kaliteli ve misafir memnuniyeti odaklı anlayışla gelişerek, ilerlemekte olan zincirlerden biridir.Alaçatı bölgesinde hizmet vermekteyiz. 2020 yılı itibariyle Porto Beach Resort Exclusive Dalyan adı altındaki yeni tesisimiz zincirimize eklenecektir., Porto Beach Resort Exclusive Alaçatı’ya uygun mimari yapısı ve bulunduğu konumuyla Alaçatı bölgesinin en güzel otellerinden biri haline gelmiştir. Hem markamıza hem de Alaçatı bölgesinin kalite anlayışına yakışan bir oteliz.
Mimari ve Doğa Uyum içinde
Öncelikle tesisimizin mimari yapısı, bölge ile son derece uyum içinde. Denize sıfır olmamız ve tesisimizin kurulduğu alanın büyüklüğü çok büyük bir avantaj. Misafirlerimizin kendilerine ait geniş dinlenme alanları fazlasıyla var. Denizimiz, temiz. Bünyemizde bulunan konseptlerine uygun dekore edilmiş alakart restaurantlarımız ile Alaçatı içinde başka kültürleri de otelden çıkmadan misafirlerimize yaşatabiliyoruz. Spa merkezimiz içindeki tüm misafirlerimizin kullanımına sunduğumuz Türk hamamımız, saunamız ve bakım hizmetlerimizin yanı sıra çocuklu ailelerimiz için mini club hizmetimizde bulunuyor. Tesis içinde vakit geçirmekten sıkılmıyorsunuz. Tesisimiz, Alaçatı merkeze yakınlığı sayesinde de son derece ulaşılabilir konumda.
Bayramda Yüzde Yüz Doluluk
En önemli kuralımız “Yok” kelimesinin kullanılmamasıdır. Bir diğer artımız ise yiyecek içecek ve temizlik servisimizde kullandığımız tüm ürün gruplarının yeterlilik belgelerine sahiptir. Ve Türkiye’nin öncü firmalarından seçilmiş olmasıdır. Böylece misafirimiz herhangi bir arayışa girmeden huzurlu bir tatilin keyfini çıkarıyor. Güncel yenilikler ve sunuları da takip edip, göz zevklerine de hitap etmeye çalışıyoruz.2019 Sezonu Çeşme-Alaçatı olarak %90 doluluk ortalaması ile geçeceğini gelen rezervasyonlar ile belli etti. Mayıs ve Ekim arası bu ortalamalarda doluluklar olacaktır, biz de ve tüm tesislerde özellikle bayramlarda bu doluluk oranı %100 olarak bekliyoruz. Ege’de Temmuz ve Ağustos aylarında ise yer bulmak çok zor gözüküyor .
