EBEL: “TÜRKİYE, AVRUPA ÜLKELERİNE KIYASLA İKİ KAT HIZLI BÜYÜYOR”

Turizm sektörü, küresel ekonomik büyümenin önünde bir ivme yakalamış durumda. Geçmişte olduğu gibi gelecekte de turizm, GSYH büyümesini ikiye katlayacak bir hızla gelişiyor. Büyüyen sektörlerde yer almak, gerileyen sektörlerde yer almaktan her zaman daha iyidir. Bu durum, sektörün her yıl daha fazla turist ağırlayacağı anlamına geliyor. Ancak bu büyüme her destinasyon veya ülke için aynı oranda gerçekleşmiyor. Bu noktada esneklik, turizm endüstrisinin anahtar unsurlarından biri haline geliyor.

Konaklama sektörü, turizm deneyiminde en önemli faktörlerden biri olmaya devam ediyor. Bunun yanı sıra, spor, kültürel ve eğlence etkinlikleri gibi aktiviteler de turistlerin tercihlerini büyük ölçüde etkiliyor. Örneğin, İstanbul’u birkaç ay önce ziyaret ettim ve şehirdeki kültürel gelişmeler ile etkinliklerin turizm talebini artırdığını gördüm. Bu tür aktiviteler, ziyaretçilerin destinasyon tercihlerini şekillendirmede kritik bir rol oynuyor.

Kruvaziyer turizmi de hızla büyüyen bir sektör. Ancak bu büyüme, yeni gemi inşa kapasitesinin sınırlı olması nedeniyle %5 seviyesinde kalıyor. Eğer daha fazla yeni gemi inşa edilseydi, bu oran çok daha yüksek olabilirdi.

Turizmdeki bu büyüme, pazarın dinamik yapısını ve müşteri taleplerindeki değişimi de beraberinde getiriyor. Günümüz müşterileri, esneklik, güven ve çoklu kanal üzerinden hizmet almayı tercih ediyor. Bu, hem büyük markaların hem de dinamik paketleme gibi yeni iş modellerinin önemini artırıyor. TUI olarak, bu talepleri karşılayacak şekilde hizmetlerimizi çeşitlendiriyor ve müşteri odaklı bir yaklaşım benimsiyoruz.

“GSYH ARTIŞININ ÜZERİNDE BİR TURİZM BÜYÜME ORANI YAKALAYACAĞINI DÜŞÜNÜYORUZ”

Türkiye’ye gelince; ülkeniz, turizmde hızla büyüyen bir pazar olarak öne çıkıyor. Türkiye’nin GSYH artışının üzerinde bir turizm büyüme oranı yakalayacağını düşünüyoruz. Ayrıca, TUI’nin ana pazarlarında Türkiye, diğer destinasyonlara kıyasla daha hızlı bir büyüme sergiliyor. Özellikle kış turizminde büyük bir fırsat görüyoruz. Ancak yaz sezonunda, Avrupa’daki ekonomik durgunluk ve fiyat artışları gibi zorluklarla karşı karşıyayız. Bu gibi konular, sektörün tüm paydaşlarıyla birlikte ele alınması gereken önemli hususlardır.

Ebel, kalite ve müşteri memnuniyetinin TUI’nin öncelikleri arasında yer aldığını belirterek, Türkiye’nin sunduğu yüksek standartların turistlerin tekrar ülkeyi tercih etmelerinde etkili olduğunu vurguladı. Konuşmasının devamında, sürdürülebilirlik projelerinin önemine ve Türkiye’nin bu alandaki başarılı uygulamalarına dikkat çekti.