Turizmde Dijital Dönüşüm Seferberliği Başladı!
Turizmdeki dijital dönüşümün öncüsü olan seyahat teknolojisi icibot, artık otellerde yaşanan dönüşüme de rehberlik edecek. Sadece tatil destinasyonlarında değil, şehir otellerinde de hızla uygulanmaya başlayan yazılım, ÇATOD (Çanakkale Turistik Otelciler Derneği) ile imzaladığı iş birliği protokolü ile Çanakkale’deki otellerin dijital yol haritasını belirleyecek.
Yeni sezon için hazırlıklara başlayan turizm sektöründe pandemiyle birlikte yaşanan dijital dönüşümün öncüsü olan icibot, sektöre destek olmak adına önemli bir adım attı.
Dijital Seferberliğin İlk Durağı Çanakkale Oldu!
Dijital seferberlik başlatan ve otellere dijitalleşme sürecinde rehberlik edecek olan icibot, Çanakkale Turistik Otelciler Derneği (ÇATOD) ile önemli bir iş birliği protokolü imzaladı.
Bu protokol kapsamında icibot, ÇATOD üyesi otellerin dijital dönüşüm sürecindeki yol haritasını belirleyecek.
Pandemi sonrasındaki süreç sektörde temassız iletişim sunan teknolojilere ihtiyacı arttırdı diyen ÇATOD Başkanı Armağan Aydeğer “ÇATOD ORTAK PAZAR markamızla tüm üyelerimiz için rekabet ve maliyet avantajı oluşturmak ve Çanakkale turizm sektörü adına değer üretmek için çalışmalarımıza tüm hızıyla devam ediyoruz. Dijital dönüşüm tüm sektörlerde olduğu gibi turizm sektörünün de öncelikli gündemidir. Bu kapsamda, üyelerimiz için ayrıcalıklı ve avantajlı bir protokol imzaladık. İşlerimizin devamlılığı ve gelişimi için misafir memnuniyeti birinci önceliğimiz olmalıdır. Diğer taraftan Covid sonrası süreç sektörde temassız iletişim sunan teknolojilere olan ihtiyacı yükseltmektedir. ICITECH firmasının sunduğu ICIBOT ile misafir ilişkileri yönetimi, concierge hizmetleri, otel içi hizmet ürünlerinin online sunumu, otel içi ve misafir deneyimi süreçlerinin takibi alanlarında yenilikçi bir çözümü ÇATOD üyelerimize ayrıcalıklı bir anlaşma ile sunmanın mutluluğunu yaşıyoruz. ICITECH Teknoloji A.Ş. firmasının yetkililerine ÇATOD ailesi ile gerçekleştirdikleri iş birliği için teşekkür ederiz” dedi.
İcibot Satış Pazarlama Direktörü Bahadır Çakar ise konuyla ilgili “icibot olarak otellerin dijital dönüşüm seferberliğinde en ön sıradayız. Bölge ve büyüklük gözetmeksizin tüm otellerin teknolojiye ihtiyacı olduğunu düşünüyoruz. Bu anlamda ülkemizde bir çok otel birliği ve derneği ile bir araya geliyoruz. Bu anlamda ÇATOD ile çok değerli bir protokol imzaladık, her iki taraf için hayırlı olmasını diliyorum” açıklamasında bulundu.
