Hotel Terrace Beach Resort Genel Müdürü Ahmet Çevik ile turizm sezonunu ve Türk turizminin içinde bulunduğu durumu değerlendirdik.
2017 ilk yarısını değerlendirirsek neler söylersiniz ve sezon sonunda sektörü neler bekliyor?
Sektör olarak, Rus pazarını geri kazanarak ciddi bir ivme yaşadık. Avrupa pazarındaki düşüşlerin ortaya çıkmasıyla birlikte ilk 6 ayda yüzde 30 anlamında bir kaybımız var. Biz, kaç kişinin geldiğine bakarak bu sonuçlara ulaşıyoruz. Halbuki önem vermemiz gereken bu kişi sayılarına hangi fiyatlarla ulaştığımız olmalı. Sektörde, 2016 yılına göre kıyaslamalar yapılıyor ki bu çok doğru bir kıyaslama asla olamaz. Side bölgesine yönelik bir 2017 değerlendirmesi yapacak olursak; repeat misafir ve katalog satışından elde ettiği misafir oranlarında çok ciddi düşüşler yaşadık. Bu durumun normale dönmesi için Avrupa pazarının her ne şekilde olursa olsun, geri kazanılması gerek.
Avrupa pazarında son dakika satışlarında bu oranlarda bir değişim olur mu?
Maalesef olamayacak. Çünkü tur operatörlerinin elinde uçak yok ya da olanların da fiyatları çok yüksek. Şuan bütün Avrupa’da ve her yerde tatil yapıyor insanlar ve tatil dönemleri çakışmış durumda. Bu dönemde oluşan bir doluluk oluştu ve bu dolulukların 10 Eylül 2017 tarihine kadar devam edeceğini söyleyebiliriz. Eylül ve Ekim ayları için özellikle Rusya’nın yoğun olduğu bölgelerde belirsizlik sürüyor. Rus pazarı için Mısır’ın açılacağını düşünmüyorum. Açılmaması durumunda bu bizim için büyük avantaj olacak ve sezon uzayacak. Ama açılırsa, Kemer, Alanya ve Side bölgeleri için ciddi bir tehlike durumu ortaya çıkar.
Şuan sektörün göz ardı ettiği en büyük konu nedir sizce?
Şuan bence, en büyük sorun; kalifiye eleman sorunu. Durum o kadar vahim ki bırakın kalifiye elemanı, turizmde çalıştıracak elemanı bulmakta zorlanmaya başladık. Kaba bir tabirle “ Yoldan geçen herkesi işe almaya başladık”. Çünkü sektörden insanlar kaçtı. Mutlaka bu konuda Kültür ve Turizm Bakanlığı ve Maliye Bakanlığı bir çalışma gerçekleştirmeli. Bu konu da acilen yaz ve kış dönemi ayırt etmeksizin tüm sezonlar için teşvikler gerekli. Bunu yapmaz isek; elimizdeki rakiplerimize karşı en güçlü silahımız olan kaliteli hizmet anlayışını kaybedeceğiz. Hatta her geçen gün bu anlayışımızdan ödün vermeye başladık bile. Rakip ülkelere giden turistlerin “Türkiye gibisi yok” algısı değişirse, Türk turizminin o halini düşünmek istemiyorum bile. Bu durumlara gelmemek için bir an önce bu sorun ele alınıp çözüme kavuşturulmalı.
2018 yılında turizmcileri neler bekliyor ve turizmciler neler yapmalıdır?
2018 yılında daha dik durmalıyız. Önümüzde bir kumaş var ve elbise dikmeye çalışıyoruz. EB oranlarının artırılması gündemde. 2018 yılında çok iç açıcı olmayacağı sektörde konuşulanlar arasında. ama neden kötü olacak denildiğinde ise; cevap veren olmuyor. Bence, sezonu yaşamadan 2017 yılının daha ortalarındayken 2018 anlaşmalarını yapıyoruz. Halbuki, biz 2018 yılına 2014 yılındaki fiyatlarımızla başlayıp sorun olduğu zaman fiyatları revize etmeliyiz.