Sirene Luxury Bodrum Yeni Sezona Hazır
Bodrum’un Yalıkavak’ın en güzel koyunda yer alan Sirene Luxury Bodrum sürprizlerle dolu yeni sezona hazır.
Sirene Luxury Hotel Bodrum, doğayla dost mimarisi, yenilenen iskelesi ve yepyeni beyaz kum plajıyla 2019 yaz sezonunda bir çok yenilik ile misafirlerini ağırlayacak.
2016 yılından bu yana 98 oda 11 villası, açık kapalı havuzları ve uluslararası ödüllere sahip SPA’sı ile hizmet veriyor. Sirene Luxury Bodrum her yıl misafirlerine unutulmaz tatil deneyimleri yaşatıyor.
Sirene Luxury Bodrum 2019 sezonunda nostalji rüzgarları estirecek sürpriz etkinlikleri, uluslararası standarttaki hizmetleriyle kusursuz bir deneyim için sizi Bodrum’a davet ediyor.
Online Seyahat Acenteleri, tur operatörleri, oteller ve turizmle ilgili tüm şirketler bu dönüşüme ayak uydurmaya çalışırken, en hızlı şekilde uyum sağlayanlar ise misafirler. Günümüzde misafir kitlesi, teknoloji ile hiç olmadığı kadar iç içe. Bu nedenle de hiç olmadığı kadar bilinçli ve talepkar. Artık bir misafir, tüm seçenekleri, en uygun fiyatları, en kaliteli hizmeti ve daha da önemlisi en güvenli rezervasyon deneyimini tek bir yerde bulmak istiyor. Misafirleriniz, tesisiniz ile birçok platform üzerinden iletişim kurabilirler. Tesisinizin boyutu büyüdükçe temas noktaları da artar. Ancak platformların sayısı ne kadar artarsa artsın çağrı merkeziniz her zaman en önemlilerden biri olacak.
Misafir Bilgileri Güven Altında
İster tesisiniz bünyesinde ister harici bir çağrı merkezi ile çalışıyor olun. Tesisinizin ve misafirlerinizin bilgilerinin güvenliği büyük önem arz ediyor. HotelRunner’ın Çağrı Merkezi Satış Yönetimi ürünü ile harici olarak çalıştığınız çağrı merkezi ekibinizi kolaylıkla HotelRunner’a entegre edebilirsiniz. Böylece tesisinizin ve misafirlerinizin rezervasyon işlemleri sırasında kullanılan önemli bilgilerini güvenlik altına alabilirsiniz. Tüm rezervasyon işlemlerinizin yönetilebildiği Çağrı Merkezi Satış Yönetimi ürünü ile çağrı merkezi ekibinizin merkezi envanter, fiyat ve rezervasyonlara erişimini sağlayabilirsiniz. Çağrı merkezinizin tüm aktivitelerini, satışlarını ve hatta tüm kullanıcıların gerçekleştirdiği her bir işlemi anlık olarak raporlayabilirsiniz. Böylelikle çalışan analizi yapabilirsiniz. Sonuç olarak, çağrı merkeziniz ve tesisiniz arasında şeffaf, raporlanabilir ve sürekli güncellenen bir iletişim ağı kurabilirsiniz.
HotelRunner ile Çağrı Merkezi Yönetimi
Harici bir çağrı merkezi ile çalışmak tesisininizin tüm satış kanallarınızdan aldığınız rezervasyonların takip edilmesini zorlaştırabilir. HotelRunner’ın Çağrı Merkezi Satış Yönetimi, tesisinizin web sitesi, rezervasyon modülü, entegre olduğunuz tüm online seyahat acenteleri, Google, Facebook ve çağrı merkezinizin tek bir panel üzerinden entegre bir şekilde çalışmasına imkan tanır. Sisteme tanımladığınız tüm kullanıcılar, odalarınızda konaklayacak misafir sayısını, misafirlerin isim ve iletişim bilgilerini kolayca ekleyebilir ve değişiklik yapabilir; para birimi dönüştürücü ile pazar bazlı fiyatlandırma yapabilir, kullanıcıya özel promosyonlar, paketler, teklifler ve ekstralar ile özelleştirilmiş bir rezervasyon deneyimi yaşatabilir.
