INTHA’dan Çarpıcı Anket Sonuçları
13 Aralık 2020 tarihinde sona eren Türkiye genelinde 5630 turizm sektör temsilcisinin katıldığı “Turizm’ de Tespit ve Değerlendirme Anketi”
“INTHA Survey 2020” sonuçları açıklandı. INTHA olarak yaptığımız ankete 5630 temsilci katıldı.
Uluslararası Otelciler Derneği Yönetim Kurulu Üyesi Betül Çiçek’ in yaptığı açıklama da “Dünyadaki tüm sektör temsilcilerini ve hatta tüm
insanlığı kapsayan bu pandemi süreci içerisinde, turizm sektörü çalışanları olarak Covid-19 pandemisi ve 2021’e dair tespit ve
değerlendirmelerimizi bizzat kendi cevaplarımızla görmek istedik. Uluslararası Otelciler Derneği Yönetim Kurulu olarak; siz kıymetli
sektör temsilcilerinin gözünden turizm tespit ve değerlendirmelerini ele alan bir anket çalışması yapmayı planladık ve hayata geçirdik.
Sonuçlarının da başta sektörümüz olmak üzere, ülke ekonomisine ışık tutmasını diliyorum.” dedi.
Sonuçlara baktığımızda en dikkat çekici olanı, % 60’ a yakın oy oranı ile Türkiye Turizm’ inin pandemi sürecinden dezavantajlı çıkacağını,
misafirlerin pandemi sonrasında otelleri % 73lük bir oyla hijyen kurallarına bakarak tercih edeceklerini, 2021 yılında otelcilerin satış
stratejilerinde % 75’ lik bir oranda dijital metotların ön planda olacağı ortaya konulmaktadır. Tartışmalı bir turizmi yakından
ilgilendiren ve üzerinden fazlaca düşünmemiz gereken bir konuyu sorduğumuz soru ile % 60 oranın da turizmci de her şey dahil sisteminin
Türkiye turizmine olumsuz etkisi olacağını düşünmektedir.
İstanbul ilimiz Bodrum ve Antalya ile kıyaslanarak % 75 üzerinde bir oy oranı ile Türkiye turizm başkenti olarak seçilmiştir. İstanbul ilimiz 12
aylık misafir ağırlama potansiyeli ile ilk sırada yer almış bulunmaktadır. Türkiye Turizm’ inin geliştirilmesi için üzerinden yıllarca durdurduğumuz
iki noktadan biri olan ‘tanıtım ve pazarlama’ %43,60 ve ‘kalifiye personel’ % 35,50 olarak oy almıştır.
INTHA olarak bu tarz anketlere devam ederek sektörümüze ışık tutmaya ve bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtmek isteriz.
INTHA Survey 2020 Sonuçları
1 – 2021 Yılında Türk Turizminde hangi segment ağırlıkta konaklama
yapacaktır?
%41,90Business
%48,90Leisure
%09,20 MICE
2 – 2021 Yılında Türkiye Turizminde en etkili figür sizce hangisi
olacaktır?
%25,00İnsanİlişkileri
%75,00 Online / Dijital Metotlar
3 – 2021 Yılında Türkiye’ye iç ve dış pazardan en fazla misafirin
konaklama yapması düşünülen sektör hangisidir?
%19,40Gıda
%75,20Sağlık
%05,40 Otomotiv
4 – 2021 Yılında Türkiye Turizm’inde hangisi artar?
%51,80Doluluklar
%13,50Gelirler
%34,70 Ortalama Oda Fiyatı
5 – Covid-19 pandemisinden “Türkiye Turizmi” nasıl çıkacaktır?
%40,60Avantajlı
%59,40 Dezavantajlı
6 – Covid-19 pandemisi sonrasında satış stratejisinde en çok
kullanılacak olan argüman ne olacaktır?
%35,90SalesCall
%64,10 Tele Marketing
7 – Satış konusunda misafirler otel tercihlerinde dikkat edecekleri en
önemli kıstas ne olacaktır?
%18,60Fiyat
%73,10Hijyen
%08,20 Lokasyon
8 – Türkiye Turizminde geliştirilmesi gereken en önemli nokta nedir?
%20,90DoğruFiyatlandırma
%35,50 KalifiyePersonel
%43,60 Tanıtım ve Pazarlama
9 – Gezi, iş, toplantı vb. tüm segmentleri kapsayan Türkiye Turizmi
başkenti neresidir?
%21,80Antalya
%01,60Bodrum
%76,60 İstanbul
10 – Konaklama tesislerinde her şey dahil sistemi Türkiye Turizminin
değerini nasıl etkiliyor?
%40,70Olumlu
%59,30 Olumsuz
