Erol Türk: “Paximum Yüzde Yüz Yerli Ve Milli Bir Yatak Bankası”
GM Turizm ve Yönetim Dergisi ortaklığında gerçekleşen Acedemy To Business, Cuma günü saat 18.00’da 91.3 Üni Fm’de dinleyicisiyle buluştu. Acedemy To Business’ın teknik masasında Can Garan, Ayşe Pırtık ve Merve Toksoy yer aldı. Academy To Business’ın son konuğu SAN Bilgisayar Tourism Software Grubunun Sahibi Erol Türk’tü. Sejour Acente Otomasyonu ve Paximum Şirketleri hakkında konuşan Türk, Antalya Teknokent’i ile ilgili merak edilenleri de yanıtladı.
“Yirmi Yedi Yıldır Sadece Turizm Teknolojisi Üretiyoruz”
1969 Konya Ermenek’te dünyaya geldim. Ege Üniversite Bilgisayar Programcılığı mezunuyum. Daha sonra İşletme Fakültesi’ni de bitirdim. Muğla’nın Ortaca ilçesinde bir turizm firması ile tanıştım ve hayatım değişti. Bu turizm firması incoming çözümü istiyordu. İlk firmamız Güzel Dalaman’dan sonra Güzel Ege, Güzel Antalya süreçleri başladı. Bugün itibariyle yetmişten fazla ülkede yedi yüzden fazla müşteriye hizmet vermeye devam ediyoruz. Yirmi yedi yıldır sadece turizm teknolojisi üretiyoruz.
“İncoming Firmalarının Yüzde Seksen, Yüzde Doksana Yakını Bizim Müşterimizdir”
Bizim lokomotif markamız Sejour Acente Otomasyonu, ilk başladığımız ürün. Antalya’dan daha çok Türkiye’ye turist getiren incoming firmalarının yüzde seksen, yüzde doksana yakını bizim müşterimizdir. Bütün sahil boyunca hatta Karadeniz sahili de dahil gerçekten incoming yapan firmaların A’dan Z’ye kadar ki bütün çözümlerini Sejour markası altında ve buna bağlı yan ürünlerde sektöre sunuyoruz. Bu durum da yirmi yedi yıldır devam ediyor.
“Her Yıl Yüzde Yüzden Fazla Bir Büyüme Sağlıyoruz”
Paximum müşterimize, nasıl müşteri buluruz sorusuyla ortaya çıktı. İki ana sektörün bileşenini bir travel market place’te oluşturabilir miyiz diye yola çıktık. Birkaç sene süren arge çalışmasından sonra son üç senedir satıştayız. Şu anda platform canlı olarak hem incominglere hem de tur operatörlerine ürün sağlıyor. Her yıl yüzde yüzden fazla bir büyüme sağlıyoruz. Bu sene de yaklaşık 250.000 yolcu ve 50 milyon euro gibi bir ciro ile kapatacağız. Bizim otellerle herhangi bir çalışmamız yok. Biz ürünleri bizim programımızı kullanan müşterilerimizden tedarik ediyoruz. Böylece oteller bir şekilde bizden rezervasyon alıyor ancak acente vasıtasıyla.
“Yüz Elli, İki Yüz Firmayı Birden Tarayıp Oradaki En İyi Fiyatı Çıkartıyoruz”
Incoming çözümü, tur operatörü çözümü anlamına gelmemektedir. Mutlaka onların da kendi dinamikleri var. Paximum yine aynı çözümün içinde yürütülebilecek bir çözüm değil. Ancak hepsinin kesiştiği çok nokta var. Bütün bu kesişmeleri birbirlerine çakışmalarını kontrol eden bir proje ekibimiz var. Birbirlerini etkileyecek konuları istişare ederek ilerliyorlar. Ciddi bir test sürecinden geçtikten sonra ürünlerimizi publish ediyoruz. Bugüne kadar birbirlerine sıkıntı yaratacak bir sorun yaşamadık.
Paximum yüzde yüz yerli ve milli bir yatak bankası diyebiliriz. İçindeki ürünler ağırlıklı olarak incoming firmalarımızdan Türkiye’deki dünyada ürünümüzü kullanan incoming firmalarından topladığımız otel envantöretesinden oluşuyor. Ancak mecburen globaldeki diğer oyuncuları da sisteme entegre etmek zorunda kaldık çünkü biz dünyanın her yerinde yokuz. İki yüze yakın ülkede henüz yokuz. Bir search aldığımız zaman yüz elli, iki yüz firmayı birden tarayıp oradaki en iyi fiyatı çıkartıyoruz. Paximum tamamen yüzde yüz yerli ve millidir. Antalya Teknokent’te ürettik ve bir dünya markası olabilmesi için hedefledik. Bundan da şüphem yok olacağız. Yurtdışında çok ses getiriyoruz. Özellikle Alman tur operatörleri tarafında ciddi entegrasyonlarımız var. Dünya devi diyebileceğim Amedeus’a ürün veriyoruz. Günde binlerce rezervasyon aldığımız zamanlar oluyor.
“Paximum bir teknoloji tedarikçisi”
Şöyle bir yanlış anlaşılma var. Paximum bir teknoloji tedarikçisi bu arada. Bir turizm firması, acente belgesi de var ancak turizm faaliyeti yapan bir firma değil. Yine bizim müşterilerimize entegre ettiğimiz datadan dolayı yine bizim müşterilerimizin üzerinden alabiliyor. Paximum’un bir B2C markası yok. B2B’de de keza ürünü topladığımız hali hazırdaki müşterilerimiz isteseler bile ulaşamayacakları bazı kanallara bizim vesilemizle ulaşabilmektedirler. Amedeus bizden ürün alır ancak Amedeus’a entegre olmak bizim için altı ay hukuki altı ay da teknoloji olarak sürdü.
“Çözülmeyen Bir Problemimiz Olmadı”
Otellerden zaman zaman aldığımız şikayet Paximum’un kötü niyetli kullanılması. Hiç istemediğimiz ancak elimizle de kontrol edemediğimiz bir şey. Çünkü firmalar, acenteler, otellerle yaptığı kontratlarda ister Rus ister Alman fiyatı seçeneğini tamamen kendisi yönettiği için bizim orada olaya müdahale etme imkanımız yok. Tamamen onların inisiyatifinde olduğu için biz bu durumu kontrol edemeyiz. Çözülmeyen bir problemimiz olmadı. Bunlar ufak tefek şeylerdi.
“Antalya Teknokent Diğer Teknokentlere Göre Daha Fazla Sektöre Hizmet Veriyor”
Devlet yazılım sektörüne verebileceği maksimum destek vermektedir. En yakın örneğimiz hemen yakınımızda bulunan Teknokent’tir. Biz Teknokent’in ilk firmalarından bir tanesiyiz. Teknokent’in içerisinde teknoloji ağırlıklı firmalar var evet ancak düşündüğünüz bir projeye arge kapsamına giriyorsa ve Teknokent yönetiminin kurulundan geçebilirse siz o proje ile Teknokent’in içerisinde yer alabilirsiniz. Yani sadece yazılım olmak zorunda değil. Antalya Teknokent diğer Teknokentlere göre daha fazla sektöre hizmet verebilmektedir.
“Akdeniz Üniversitesi’nden Beş Arkadaşımız Bünyemize Dahil Oldu”
Akdeniz Üniversitesi’nde okuyan öğrencilerimizden Bilişim Teknolojileri bölümünde okuyan öğrencilerimizden beş arkadaş bünyemize dahil oldu. Hem turizmden hem de bilgisayar mühendisi ya da bilişim teknolojilerinden.
“Uçak Krizinden Sonra İnsanlar Dijitalleşmenin Önemini Anladı”
Günümüzde dijitalleşmeyen acente ya da otel yok diyebiliriz. Eğer böyle olmasa kaçınılmaz bir son yaşanır zaten. Biz user bazlı lisanslama yaptığımız için yedi yüz – sekiz yüz kullanıcı müşterimizde var. Ege ve Akdeniz’in üzerinde uçak krizinden sonra insanlar artık dijitalleşmenin önemini biraz daha farkına vardılar.
Dubai’de artık bazı otel zincirleri artık klasik kontrat bile yapmıyorlar. Channel Manager’ımıza bağlanın, buradan anlık fiyat alın ve sistemlerinize bunu entegre edin diyorlar. Ancak hali hazırda klasik tur operatörü charter paketli business’ta statik kontrata ihtiyaçları var. Bu durumda da hiç kusura bakmayın bizim destinasyonumuz bunun da çaresine kendiniz bakın diyorlar.
