Dietmar Gunz; “Maç Başlasın, Türk Turizmi…”
Gm Talks, önemli konulara değinmeye ve özel konuklarla gündemi değerlendirmeye devam ediyor. Gm Talks’un dünkü program konuğu Dünyaca Ünlü Tur Operatörü FTI Group’tu. Türkiye’ye son yıllarda önemli yatırımlar yapan ve misafir sağlayan FTI Group Yönetim Kurulu Başkanı Dietmar Gunz, GM Talks’a önemli açıklamalar yaptı. Gunz, Covid-19 sürecini nasıl yönettiklerini, değişimleri ve yaşanabilecekleri içtenlikle paylaştı.
Önemli açıklamalar ve konuların ele alındığı GM Talks’ta FTI Group Yönetim Kurulu Başkanı Gunz, iadeler ve acentelere yönelik çalışmalarını da dile getirdi. Konu hakkında Gunz; ” Misafirlerimize iki seçenek sunduk. Birincisi para iadesi, diğeri ise tatilini ertelemesi karşılığında; Türkiye’deki tatillerinde harcamak üzere 200 Euro’luk seyahat kuponu. Misafirler, Türkiye’ye geldiklerinde bu kuponu bozdurarak gezilerinde kullanabiliyorlar. Buradaki amacımız, misafirlerimizi memnun etmek ve onların tatillerinden vazgeçmemelerini sağlamak.” dedi.
Eko Sistemi Korumak Amacındayız
Acentelerle ilgili olarak da şu yorumu yaptı. Gunz; “Acentelerle ilgili en önemli nokta; var olan eko sistemi korumak. FTI Gruop olarak, 10 bin acenta ile çalışmaktayız. Bu süreçte hiç bir partnerimizi kaybetmek istemiyoruz. Bu konu da çok hassas davranıyoruz. Bu süreçte gerçeğin gözüne bakarak çözümler üretmeliyiz. FTI Group olarak bu dönemde belki üç kat daha fazla çalışacağız. Belki yarısını kazanacağız, ama gerçekleri anlatacağız.” dedi.
Uçaklarda İnsanların Yan Yana Oturması Sorun Olmaz
“Uçakların bir dolu bir boş koltuk ile hizmet verebilmesi” konusundaki tartışmalara ise Gunz şu yorumu getirdi. Gunz; “Alman pazarında aile tatilleri ön planda.Burada insanlar aynı evde yaşıyorlar. Aynı masada yemek yiyorlar, aynı yatakta yatıyorlar. Uçaklarda da yan yana oturmalarının problem olacağını düşünmüyorum.Belki arka sıradaki yolcular için bir saygı çerçevesi oluşturulabilir. Ama uçaklardaki durumun sorun yaşatacağını düşünmüyorum.” dedi.
Personel Eğitimlerine Başlanmalı
Bu süreci nasıl yönettikleri hakkında ise Gunz;” Gün gün, hafta hafta süreci takip ediyoruz. Hepimiz işimizin başındayız. Hepimiz müşteri bekliyoruz. Ancak şu an için belli bir planımız yok. Ancak süreç başladığı zaman makineyi hızlı hareket ettirmek için daha hızlı çalışılması gerekecek. Politikacıların bu dönemde söylemleri ve yönlendirmeleri büyük önem taşıyor. Bu sorunu tüm dünya ile birlikte yaşıyoruz. Politikacılar bir fikir birliğine varıp bir şeylerden emin olmaları gerek ki biz de bir yerden başlayalım. Bu aşamada mevcut personelin bir takım geçmişten gelen alışkanlıkları var. Bu konuda da bir an önce yeni düzene göre personel eğitimlerine başlanmalı.”dedi.
Türk Turizmcisi Hızlı Kararlar Alıyor
Gunz; bu süreçten sonra Türk turizminin ve Türk turizm profesyonellerinin tutumu ile ilgili olarak ise ; ” Türk turizmcisi her zaman hızlı karar alma konusunda başarılı. Bence, Türk turizmcileri dünyanın en iyi turizmcilerinden. Maç başladığında da bu süreçte onların hızlı davranacaklarına dair inancım sonsuz. Yeter ki maç başlasın.” dedi.
Fiyatlar Artacak Mı?
Selçuk Meral’in “Bu sezon fiyat indirimleri olacak mı?” sorusunu ise Gunz;” Bu süreçte misafirin ilk önceliği hijyen ve kalite. Oteller belki bu sezon yüzde elli kapasite ile açacaklar. Ve bu da otellere beraberinde maliyet yükleri getirebilir. Fiyatlar artar mı , azalır mı? bunu zaman gösterecek. Ama misafirin şu an ki önceliği hijyen olacak. Bu kesin.” dedi.
Gunz’tan Sezon Başlangıcı Tarihi
Dietmar Gunz; uçuşların ne zaman başlayacağına dair konular hakkında ise; ‘Uçuşların başlaması hakkındaki şu an ki ön görüm; Ramazan sonrası yani, Mayıs’ın üçüncü haftasında uçuşların başlayabileceği yönünde.” dedi.
