2021’in Seyahat Trendleri Neler?
COVID-19’un tercihlerde köklü bir değişikliğe neden oldu. Bunları anlamanın; yeniden canlanma çabaları ile gelecekteki pazarlama stratejilerini oluşturmada çok önemli işaretler olduğunu gösteriyor. 2021 Seyahat trendlerinde nelerin ön plana çıktığını bilmek yol haritası oluşturma noktasında büyük önem taşıyor. Expidia Group, Explore 20 kongresinde 2021 seyahatlerinde tüketicinin ana eğilimlerini sıraladı.
2021 Yılındaki Ana Eğilimler
Expedia Group, Explore’20 kongresindeki çalışmanın sonuçlarını turizmdatabank derleyerek paylaştı.
Küresel olarak turistlerin Nisan ve Eylül 2021 arasında tekrar seyahat etme olasılıklarının yüksek.
Ulaştırmada; zorunlu mesafe ve maske kullanımı (% 50). Maliyetler (% 47) ve basit iade veya iptal politikaları (% 45) ağırlıklı etkisi görülecek.
Zincirler ve butik otellerden paylaşımlı evlere kadar yer seçiminde “COVID19 hijyen protokolleri” öncelikli seçenek olacak.
Tüm seyahat satış kanalları, bilgi almak ve seyahatleri planlamak için özellikle online süreçlerde güçlenecek.
Bu dönemde, online seyahat acentelerinde (OTA) salgın öncesine göre erişim ve etkinlikleri % 24 arttı.
Uzman Yorumlarının Etkisi
Uzman yorumları etkili olacak. Çalışmaya göre; şirketlerin ve destinasyonların reklam kampanyalarında yer alan görseller ve bilgilendirici mesajların yanı sıra sektör kuruluşları ve uzmanların da gezginlerin önceliklerindeki değişiklik nedeniyle koronavirüs öncesine göre % 20 daha fazla etkili hale geldi.
Seyahat teknolojileri destekli faaliyetler, gezginlerin yardımcı olduğu için teknolojiye yatırımlar artacak.
Yaygın sorguları çözmek için yapay zeka kullanan sanal aracısına yeni beceriler eklenecek. COVID-19 Travel Advisor gibi artan uygulamalar da bunu destekliyor.
Tüm bu ve benzeri yapısal nedenlerle; “sağlık önlemleri ve esneklik, referans kaynaklardan güven uyandıran güncellenmiş bilgiler”, yeni dönemde, deneyimlerden ve faaliyetlerden daha ağır basacak.
Konaklama kararında belirleyici Olan Etkenler
Pandemi protokollerini uygulayarak ve bunları net bir şekilde ileterek endişeleri yok etmek ilk sırada.
Kitlenin % 80’inin talepleri:
1.Güncel COVID-19 hijyen protokolleri
2.Düzenli derinlemesine temizlik ve dezenfeksiyon
3.Bütçeye uygun fiyatları var
4.Azaltılmış kapasite
5 Maskelerin sıkı kullanımı ve uygulanması
6.Temassız check-in, oda servisi
7. Özel fırsatlar, indirimler ve tasarruflar
