Papillon Hotels Satış ve Pazarlama Direktörü Nida Kiraz ile keyifli bir röportaj gerçekleştirdik. Romanya pazarının mevcut durumu ve gelecek beklentileri hakkında detaylı bilgiler veren Nida Kiraz, Romanya’dan Türkiye’ye gelen turist sayısının siyasi duruma göre değişiklik göstereceğini, 500.000 paxa ulaşılabileceğini ifade etti.
Romanya Pazarı’yla ilgili son durum, aldığınız geri bildirimler ve öngörüleriniz nelerdir?
Fuar, her yıl olduğu gibi bu sene de hareketli geçiyor. Gerçekleştirdiğimiz görüşmelerde, özellikle Romanya bayraklı tur operatörlerinin öngörülerine göre, 2024’ten 2025’e geçişte küçük bir artış bekleniyor. Geçen yılın aynı dönemine göre rezervasyonlar benzer seviyede seyrediyor. Romanya pazarının en kritik konularından birinin uçak planlamaları olduğu belirtiliyor. Ulusal hava yollarının filolarındaki uçak sayısının azalması ve bunun yerine gelebilecek uçak firmalarının henüz kesinleşmemiş olması, pazarda bir belirsizlik yaratıyor.
Ayrıca, pazarda bazı dinamik değişiklikler de mevcut; tur operatörleri el değiştiriyor, sektörde farklı yapılanmalar görülüyor. Bunun yanı sıra, Romanya’da şu an bir başbakan olmaması ve mayıs ayında gerçekleşecek başbakanlık seçimi de tüketici davranışlarını ve tatil planlamalarını etkiliyor. Genel olarak, geçen yıla göre satış grafiklerinde düşüş gözlemleniyor. Tur operatörlerinde büyük firmalar pazarda daha fazla pay almaya başlarken, yerel oyuncular bir miktar gerilemiş durumda. Ancak, Romanya pazarı Türkiye için oldukça önemli. 2023’ten 2024’e ciddi bir artış yaşandığı için, 2024’ten 2025’e aynı oranda bir artış beklenmiyor.
Türkiye, Romanya’dan yıllık kaç turist ağırlıyor?
Geçtiğimiz yıllarda Romanya’dan gelen turist sayısı 300 bin civarındaydı. Pazar büyük oyuncuların katılımıyla genelde 500 bin turiste ulaşma hedefi bulunuyor.
Bu hedefe ulaşılması, büyük ölçüde Romanya’nın siyasal durumuna bağlı olacak. Ayrıca, Ukrayna’dan gelen turist akışının da bu sayılar üzerinde etkisi var. Ukraynalı turistler, Romanya, Moldova ve Polonya üzerinden seyahat ediyor ve Antalya’ya yaklaşık 200 bin Ukraynalı turist geliyor. Eğer Ukrayna’daki savaş sona ererse, bu turistlerin kendi ülkelerine geri dönmesiyle Romanya pazarından gelen turist sayısı da doğrudan etkilenecektir.
Papillon Hotels olarak 2025 için yeni planlarınız ve hizmetleriniz nelerdir?
Papillon olarak, misafir memnuniyetini ön planda tutan bir otel zinciri olarak faaliyetlerimize devam ediyoruz. Romanya pazarında 25 yıldan fazladır aktif olarak hizmet veriyoruz ve marka bilinirliğimiz oldukça güclü. Yeni misafirlerimizden de olumlu geri dönüşler alıyoruz. Hizmet ve servis kalitemizi sürekli iyileştirerek misafir memnuniyetini en ükst düzeye çıkarmaya odaklanıyoruz. Her yıl olduğu gibi, bu yıl da tesislerimizde misafir konforunu arttıracak yenileme yatırımlarımız devam ediyor.
2025 ile ilgili genel öngörüleriniz nelerdir?
2025’in ilk dönemine baktığımızda, rezervasyonlarda bir artış görülse de, bunun bütün sezona yayılıp yayılmayacağı konusunda temkinli olunması gerekiyor. Early booking (erken rezervasyon) dönemindeki artış, misafirleri erken alım yapmaya teşvik ettiğimizi gösterebilir. Ancak bu artışın sürekliliğini görmek için Mart sonu ve Nisan başını dikkatle analiz etmemiz gerekiyor.
Avrupa genelinde rezervasyon artışları gözlemlense de, bu veriler bazen yanıltıcı olabilir. 2025, hem maliyet yönetimi hem de gelirlerin optimize edilmesi açısından kritik bir yıl olacak. Turizm sektöründe artık her şey daha stratejik planlama gerektiriyor. Paket tatil fiyatlarımız, rakip destinasyonlarla benzer seviyeye geldi ve bu rekabet ortamında varlığımızı sürdürebilmek için dikkatli hareket etmemiz gerekiyor. 2025 yılı, sıkı bir çalışma temposu ve iyi planlama gerektiren bir dönem olacak.
