Sanitas SPA & Wellness olarak uzun yıllardır sektörde yer alan marka, günümüzde birçok otelin çözüm ortağı olarak yer aldığı otellerin marka değerine değer katmaya devam ediyor.
Şebnem Akman Balta & Abdurrahman Balta Kurucu Ortak/Genel Müdür
Markanız kaç yıldır hizmet vermektedir?
SPA ve Wellness sektöründe 30 senedir kesintisiz bir şekilde hizmet vermekteyiz. “Dokunuşun farklılığı” ilkesi ile en üst düzeyde SPA ve Wellness hizmeti sunan Sanitas SPA’nın, Kempinski The Dome’da başlayan serüveni, Çırağan Sarayı Kempinski otel de taçlanarak, Bodrum Kempinski’de devam etti. Türkiye Kempinski oteller zincirinde aktüel 17. yılımızı yaşamaktayız. Türkiye Robinson TUI Otelleri ve Liberty Lykia Ölüdeniz Otel ile ise 25 yıldır hizmet vermekteyiz.Ayrıca Sirene Luxury Hotel Bodrum ile de başarılı çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Markanız hakkında bize bilgi verebilir misiniz?
Sanitas Latince sanitari, yani sağlık anlamına gelmektedir. Sanitas markamız 2005 yılında yabancı bir ortakla kurulmuştur. Markamız hem dünya masajları, hem de ülkemize gelen turistlerin, Türk kahvesi gibi deneyimlemesi gereken, arınma ritüeli olan Türk Hamamı seremonileri ve eğitimleri konusunda liderdir. Tüm Türkiye’de, Türk Hamamı uygulamalarında Sanitas SPA ritüelleri tercih edilir. Yurtdışında, Almanya’daki Schlosshotel Weyberhoefe Frankfurt, Katar, Rusya, Türki devletlerde ve yurtiçinde Adana Divan Hotel, Ankara Bilkent Hotel, danışmanlık hizmeti verdiğimiz otellerden birkaçıdır. Ayrıca Mimar Sinan’ın en büyük Türk Hamamı eserlerinden biri olan İstanbul’daki tarihi Çatma Mescit Hamamı da Sanitas tarafından konsept danışmanlık hizmeti verilmiştir.
Markanızın hedef kitlenize mesajı nedir?
Otel sektöründeki en hassas departmanlardan biri olan SPA, gelir anlamında da önemli bir gelir sağlayan departmandır. Bunun oluşabilmesi için tüm sertifikalara sahip, yönetmeliklere hâkim, otelle uyumlu, uzman personelle çalışan, misafir memnuniyet oranının çok yüksek olduğu profesyonel bir ekibe ihtiyaç vardır. Sanitas olarak, güvene dayalı bir model ile, iş anlaşmaları yaparak, işletmeyi karlı hale getiriyoruz, mutlu müşteriler yaratıyoruz. Eğitimleriyle sektöre birçok terapist, estetisyen, hatta SPA müdürü kazandırmıştır. Turizm destinasyonları arasına son yıllarda SPA’ların girmesi ile misafirlerin sürekli olarak markamızın bilinirliğini tercih etmesi, markamızla bir bağ kurmuş olması, bizi benzerlerimizden ayrıştırmaktadır. Yapmış olduğumuz danışmanlıklarda ise SPA departmanını, inşaat kurulumundan personel yapılanmasına kadar planlayarak, sorunsuz bir operasyon teslim etmekteyiz. Çünkü biliyoruz ki ruhu olmayan SPA kazandıramaz. Bu da, bizi, sektörde desteğe ihtiyacı olan tüm kurumların, arama motoruna en çok yazdığı firma haline getirmiştir.
