Asiye Tunçalp: “Anex Avrupa’nın Hedeflerini Açıkladı
Anex Tour Avrupa Pazarı Genel Müdür Yardımcısı Asiye Tunçalp Gm Talks’ta GM Turizm Ve Yönetim Dergisi Genel Yayın Yönetmeni Selçuk Meral ile 2021 yılı ve Anex Tour Avrupa üzerine değerlendirmeler yaptı. Last Munite ağırlıklı bir yıl olacağını ifade eden Tunçalp, Anex Avrupa’nın yüksek hedefleri olduğunu da dile getirdi. İşte o keyifli GM Talks konuşmasının önemli başlıkları…
2021 yılı ile ilgili beklentiniz nedir?
2021 yılı için beklentimiz yüksek. 2021 yılında erken satış olmayacağı, Last Munite konseptli bir sezon olacağı tahmin ediliyor. Mart ayından önce bir kıpırdanma olacağını ön görmüyoruz. 2021 yılı, 2019’a kadar iyi değil ama, 2020 yılından daha iyi olacak. Anex Avrupa olarak, biz de iyi bir sezon olacağını düşünerek planlamalarımızı yapmaktayız. Uçak planlamalarımız yapıldı, ancak dediğim gibi net tabloyu görmek için mart ayını beklemeliyiz. Tabi ki tüm planlarımız, aşının durumuna da bağlı. Biz her şey normal gidecek gibi düşünerek planlamalarımızı yüksek hedefler belirleyerek yaptık.
Anex Avrupa konumlandırmasını bize açıklar mısınız?
Anex Avrupa olarak ana pazarımız Almanya ile olsa da sadece bu ülke üzerinde değil çalışmalarımız. Almanya, Doğu Avrupa’da Çek Cumhuriyeti, Macaristan, Polonya, Slovakya’da da operasyonlarımız var. Bütün pazarlarda yüksek hedeflere koşuyoruz. Avusturya pazarında da bir yapılanma çalışması içindeyiz, çünkü o da çok değerli ve potansiyeli değerlendirilebilecek bir pazar. Yatırımcımız Neşet Koçkar önemli markaların isim haklarını satın aldı. 2021 sezonunda da biz başta Anex olarak Öğer Tour, Neckermann ve Bucher markalarını da devreye alacağız. Doğu Avrupa’da Orex Travel ile operasyonlarımızı yürüteceğiz.
Şu an ki 2021 satışları hakkında bilgi alabilir miyiz?
Satışlarımız, bulunan aşının birazcık toplum bağışıklığına yaklaştığı dönemde hareketlenecektir. Bu hareketlenmede Mart ayından önce olmayacaktır. Şuan ki satışlarımızın da yüzde 80 ‘i 2020 yılından bu yıla aktardıklarımızdan oluşuyor. Satışlarımız iki katına çıktı. Ancak bu örneğin 50 pax alıyorduk, 100 pax oldu gibi algılanmalı. Şu an damla damla satışlar geliyor. Ama bu bile bizi mutlu ediyor. Ancak şuan da alınan satışların hiçbir anlamı yok. Mart itibariyle satış alacağız ve aksiyon veren otellere satış gelecek. Bu arada yanlış anlaşılma olmasın, iyi hizmet veren oteller ve müşterinin kabul edebileceği fiyatları belirleyen otellere satış alabileceğiz. Hep otelcilerde yaşanan yanlış bir algı var. Acentelerin, “ ucuza satmak istiyorlar.” Biz değil, müşteri fiyatı belirliyor.
2021 yılında kaç pax hedefliyorsunuz?
Şu anda gerçek rakam olmaz. Bunu paylaşsak ta değişim olabilecek. Ama illa ki bir rakam paylaşacak olursak ki dediğim gibi bunlar gerçek rakamlar olmaz; 2021 yılındaki Anex Avrupa olarak hedefimiz yüksek.
Peki, 2021 yılında Türkiye’de sizce tüm oteller açılacak mı?
2021 yılında tüm otellerin açılmayacağını tahmin ediyorum. Açılsa bile zor bir süreç yaşayacaklar. 2021 yılı için kaliteli personel sorunu da yaşanacaktır. Pandemide en büyük darbeyi turizm gördü. Anex bu konuda personeline sahip çıkan bir yapıya sahip. Çünkü biliyor ki sezon açıldığında o personelle ihtiyaç tüm sektörde artacak. Bu konuda da personelin de şirketine sahip çıkması gerekli ki biz ANex Ailesi olarak bunu sağladığımıza inanıyorum.
Son olarak fiyatlarda 2021 yılında artış olacak mı ?
Averajlara baktığımız zaman 2020 yılı ve 2021 arası yüzde 3 ,5 zam oldu. Bunun sebebi de devletin alacağı vergilerden dolayı oteller bunu kontratlarına önceden dahil etmesiydi. Bizim derdimiz hiçbir zaman ucuza satmak olmadı. Anex olarak her zaman partnerlerimizi düşünerek adımlar attık.
