Erkan Yağcı : 2021 Yılında Amacımız Güvenli Turizm Koşullarını Sürdürmek
AKTOB – Akdeniz Otelciler Birliği Bakşanı Dr. Erkan Yağcı, 2021 sezonu hakkındaki hedeflerini anlatarak ön görülerini dile getirdi.
Haber: GM DERGİ- Sabriye Çay
2021 sezonu hakkındaki tahminleriniz ve ön görüleriniz nedir?
2021 turizm sezonunda önceliğimiz güvenli turizm koşullarını sürdürmek olacak. Ayrıca İçinde bulunduğumuz dönem sektörde dijital dönüşümün başlangıcı oldu. Yeni yatırımların da ana unsuru olarak online ve temassız uygulamaların olacağını öngörüyoruz.
Otel yatırımlarında ve iş süreçlerinde dijitalleşmeye geçmenin ne kadar önemli olduğunu içinde bulunduğumuz salgın döneminde gördük. Yüz tanımayla sınır geçişlerinin konuşulduğu, her alanda temassız uygulamaların başladığı döneme giriyoruz. Otellerimizde ‘online check-in’den, temassız kapı girişlerine kadar pek çok teknolojik uygulamayla bu dönüşüme ayak uydurmaya yöneldik. Antalya’nın rekabet üstünlüğünü korumak için bu alandaki projelerimizi hızla hayata geçirmeye odaklanacağız. Dünyada pandeminin en kötü döneminin yaşandığını düşünürsek 2021 yılının 2020’den daha iyi olabileceğini öngörebiliyoruz.
2021 yılında kazancınızı nasıl optimize edeceksiniz?
Turizm sektörü ülkenin cari açığının kapatılması, istihdam yaratılması ve 54 sektörü etkileyen çarpan etkisiyle son derece stratejik bir sektör. Turizmin Antalya’da şehrin ekonomisi ve geleceği için daha da ayrı bir önemi var. Dünya turizm şehirleri sıralamasında 10’uncu sırada olan Antalya, ilk 5’in içerisinde olacak potansiyele sahip. Hem yatak kapasitesi hem bilgi birikimi hem de kalifiye insan kaynağımız ile bu güce sahibiz. Misafirlerimize yeni koşullara uygun olarak en iyi hizmeti vermeye, beklentilerini karşılamaya devam edeceğiz.
2021 yılında ülkemize gelecek turistlerin davranış biçimlerinde ( milletlerine göre değerlendirdiğimizde) farlılık olacağını düşünüyor musunuz? Olacaksa Neden, Olmayacaksa Neden?
Türkiye’de oteller, sertifikasyonla çok büyük avantaj kazandı ve ciddi güven ortamı oluşturdu. Şu anda Rus pazarı birinci pazar konumunda. Avrupalı turist hareketi Rusya’yı takip ediyor. Ukrayna da bu yaz sezonunda öne çıkan pazarlardan biri oldu. Önümüzdeki süreçte golf turizmi çok önemli. İngiliz golfçülerinin gelmesiyle bir hareket bekliyoruz. Geçmiş yıllarda alışmış olduğumuz erken rezervasyon sistemi bu yıl işlemiyor. O nedenle önümüzdeki aylar için bir öngörüde bulunmak çok zor.
Bu süreçte ‘Her şey dahil kalkıyor mu?’ endişelerinin ortaya çıktığına şahit olduk. Biz talep olduğu sürece bu sistemin süreceğini ifade ettik. Şu anda tesislerde açık büfeler hala var; ama yeni döneme uygun şekilde, önlerine siperlikler geldi ve yemekler misafirlerin isteği doğrultusunda tabaklara konuluyor. Örneğin; restoranların tamamında maşa servisine dönüldü. Maskesini takmış, siperliğini indirmiş personelle önceye göre daha da iyi hizmetin verildiği bir düzene geçtik. Her şey dahil bizim pazarımızın bir gerçeği. Talep olduğu sürece de devam edecek.
2021 yılı Döviz Kurları hakkındaki tahminleriniz nedir?
Döviz kurları ülkelerin mali ve parasal politikaları ile şekillenen bir yapıdadır.
2020 sezonu insan kaynaklarını nasıl etkiledi, 2021 yılında bunun etkileri neler olacak?
Turizm ve ona bağlı alt sektörler pandeminin etkisiyle zor günler geçiriyor. Yaz aylarını pandeminin etkisinde geçiren turizm sektörü, insan kaynağı pandeminin ilk çıktığı andan itibaren tüm çalışmalarımızın ana unsuru oldu. 2021 yılında Sağlıklı Turizm Standartları’nın ön planda olacağını ve turizm başarımız için insan kaynağımızı korumak en öncelikli ve önemli hedefimizdir.
AKTOB – Akdeniz Otelciler Birliği Bakşanı Dr. Erkan Yağcı, 2021 sezonu hakkındaki hedeflerini anlatarak ön görülerini dile getirdi.
2021 sezonu hakkındaki tahminleriniz ve ön görüleriniz nedir?
2021 turizm sezonunda önceliğimiz güvenli turizm koşullarını sürdürmek olacak. Ayrıca İçinde bulunduğumuz dönem sektörde dijital dönüşümün başlangıcı oldu. Yeni yatırımların da ana unsuru olarak online ve temassız uygulamaların olacağını öngörüyoruz.
Otel yatırımlarında ve iş süreçlerinde dijitalleşmeye geçmenin ne kadar önemli olduğunu içinde bulunduğumuz salgın döneminde gördük. Yüz tanımayla sınır geçişlerinin konuşulduğu, her alanda temassız uygulamaların başladığı döneme giriyoruz. Otellerimizde ‘online check-in’den, temassız kapı girişlerine kadar pek çok teknolojik uygulamayla bu dönüşüme ayak uydurmaya yöneldik. Antalya’nın rekabet üstünlüğünü korumak için bu alandaki projelerimizi hızla hayata geçirmeye odaklanacağız. Dünyada pandeminin en kötü döneminin yaşandığını düşünürsek 2021 yılının 2020’den daha iyi olabileceğini öngörebiliyoruz.
2021 yılında kazancınızı nasıl optimize edeceksiniz?
Turizm sektörü ülkenin cari açığının kapatılması, istihdam yaratılması ve 54 sektörü etkileyen çarpan etkisiyle son derece stratejik bir sektör. Turizmin Antalya’da şehrin ekonomisi ve geleceği için daha da ayrı bir önemi var. Dünya turizm şehirleri sıralamasında 10’uncu sırada olan Antalya, ilk 5’in içerisinde olacak potansiyele sahip. Hem yatak kapasitesi hem bilgi birikimi hem de kalifiye insan kaynağımız ile bu güce sahibiz. Misafirlerimize yeni koşullara uygun olarak en iyi hizmeti vermeye, beklentilerini karşılamaya devam edeceğiz.
2021 yılında ülkemize gelecek turistlerin davranış biçimlerinde ( milletlerine göre değerlendirdiğimizde) farlılık olacağını düşünüyor musunuz? Olacaksa Neden, Olmayacaksa Neden?
Türkiye’de oteller, sertifikasyonla çok büyük avantaj kazandı ve ciddi güven ortamı oluşturdu. Şu anda Rus pazarı birinci pazar konumunda. Avrupalı turist hareketi Rusya’yı takip ediyor. Ukrayna da bu yaz sezonunda öne çıkan pazarlardan biri oldu. Önümüzdeki süreçte golf turizmi çok önemli. İngiliz golfçülerinin gelmesiyle bir hareket bekliyoruz. Geçmiş yıllarda alışmış olduğumuz erken rezervasyon sistemi bu yıl işlemiyor. O nedenle önümüzdeki aylar için bir öngörüde bulunmak çok zor.
Bu süreçte ‘Her şey dahil kalkıyor mu?’ endişelerinin ortaya çıktığına şahit olduk. Biz talep olduğu sürece bu sistemin süreceğini ifade ettik. Şu anda tesislerde açık büfeler hala var; ama yeni döneme uygun şekilde, önlerine siperlikler geldi ve yemekler misafirlerin isteği doğrultusunda tabaklara konuluyor. Örneğin; restoranların tamamında maşa servisine dönüldü. Maskesini takmış, siperliğini indirmiş personelle önceye göre daha da iyi hizmetin verildiği bir düzene geçtik. Her şey dahil bizim pazarımızın bir gerçeği. Talep olduğu sürece de devam edecek.
2021 yılı Döviz Kurları hakkındaki tahminleriniz nedir?
Döviz kurları ülkelerin mali ve parasal politikaları ile şekillenen bir yapıdadır.
2020 sezonu insan kaynaklarını nasıl etkiledi, 2021 yılında bunun etkileri neler olacak?
Turizm ve ona bağlı alt sektörler pandeminin etkisiyle zor günler geçiriyor. Yaz aylarını pandeminin etkisinde geçiren turizm sektörü, insan kaynağı pandeminin ilk çıktığı andan itibaren tüm çalışmalarımızın ana unsuru oldu. 2021 yılında Sağlıklı Turizm Standartları’nın ön planda olacağını ve turizm başarımız için insan kaynağımızı korumak en öncelikli ve önemli hedefimizdir.
