FTI Grubu CEO’su Dietmar Gunz, FTI ve Meeting Point Turkey ‘in Türkiye’deki satışlarını artırmasının en önemli nedeninin, Türkiye otelcilerinin gösterdiği sadakat, uyum ve azimle açıklanabileceğini belirtti.
Antalya’da Rixos Downtown Hotel’de yapılan bilgilendirme toplantısına FTI Grubu CEO’su Dietmar Gunz, Meeting Point (MPI) CO’su Roula Jouny, Meeting Point Turkey CEO’su Kamil Özil ve FTI Grup Destinasyon başkanı Hicabi Ayhan katılarak birer açıklamada bulundu.
Başarının sırrı ne?
Böylesine zor bir dönemde, düşüş ile başlayan 3 aylık dönemin ardından alınan bazı karar ve işbirlikleri ile Türkiye satışlarının özellikle Nisan ve Mayıs aylarında artıya geçtiğini ifade eden grup yöneticileri, yaptıkları ortak yorumda, bu gelişmede esas sırrın; Türkiye otelcilerinin teşekküre şayan gösterdiği esneklik ve dirençte, grubun buna uyum sağlamasında ve tüketicilere çeşitli imkanlarla ekonomik çözümler sunulmasında olduğu vurgulandı.
Sadakat, uyum ve azim
Diğer operatörlerin aksine, FTI ve Meeting Point Turkey ‘in Türkiye’deki satışlarını artırmasının en önemli nedeninin, Türkiye otelcilerinin gösterdiği sadakat, uyum ve azimle açıklanabileceğini belirten FTI Grubu CEO’su Dietmar Gunz, bu şekilde devam etmesi halinde 2015 yılı seviyesinin yeniden yakalanacağını ve tahminin 1 milyon konuğa ulaşacaklarını vurguladı.
Zor zamanda bırakmadık
Gelişmede asıl unsurun zor zamanlarda çalışmayı ve morali elden bırakmamak olduğunun altını çizen FTI yöneticileri, Türk otelcilerinin bunun en iyi örneklerinden birini verdiğini belirtti.
Kriz döneminde, ortak hareket etmenin önemine değinen yöneticiler çözümlerin de sürekli çalışan personel, yönetici ve partnerlerin ortak çabası ile geldiğini ifade etti.
İşte anahtarlar
Krizde Türkiye satışlarının yeniden toparlanmaya başlamasını ve diğer operatörlere göre daha iyi seviyelere ulaşılmasının nedenlerini de ortaya koyan ve Türkiye’nin 1 milyona yakın müşteri ile ilk sıradaki destinasyon olduğuna vurgu yapan FTI grubu yöneticileri, başarıda şu anahtar konuların üzerinde durdu:
Özel ve özgün teklifler,
Havayollarında özel uygulamalar ve teklifler
Ani ve özel olanaklar sunan flaş satış teknikleri,
Pazarlama ve tanıtıma ayırlan bütçenin 2 katına çıkarılması,
Şirket yönetiminde yeterince kaynak ayrılması, kalifiye insanların kaybedilmemesi,
Türkiye katalog ve özel ilgisine olan adanmışlık ve devamlılık,
Seyahat acentelerine verilen özel promosyonlar,
Sonnenklar.tv, basılı medya ve TV’lerde yapılan promosyonlar ve
Almanya genelinde yapılan Roadshow’larla öne çıkan destekler
(Turizmdatabank)