İşte seyahat acentesini krizden çıkaracak ve daha çok kazanmasını sağlayacak 6 yol.
Odamigo Ways & Rooms Genel Müdürü Levent Apaydın seyahat acentalarına kriz döneminde tüyolar veren ve onların daha çok kazanmalarını sağlayan 6 maddelik bir yol haritası çizdi. İşte o 6 madde…
• Türkiye çıkışlı uçak biletleri, özel anlaşmalar ve toplu alımlarla daha uygun fiyata maledilebilmekte. Bunun için dünya üzerinde farklı ülkelerde yerleşik “Konsolidatör” envanterlerinden faydalanmak gerekiyor. Konsolidatörler pek çok havayolu ile yapmış oldukları büyük hacimli sözleşmeler ile seyahat acentelerine 40%’a varan fiyat avantajları sunabiliyor. Bir nevi toptancı vazifesi görüyorlar.
• Satın alınan biletlerin GDS üzerinden alınan biletlerden hiç ama hiç farkı yok. Sadece acente kazancını artırıyor. Örneğin; İstanbul Şangay uçuşu TK ile GDS fiyatı 931 USD iken Konsolidatör fiyatı 883 USD gelebilmektedir. Böylelikle acente aynı bileti aynı havayolu ile aynı sınıfta alışkın olduğu kanallardan satın aldığında sadece hizmet bedeli kazanabiliyorken; Konsolidatör üzerinden alım yapıldığında ekstra bir gelir elde edebilmektedir.
2- Soto (Sold Outside – Ticketed Outside), “Bulunulan ülkenin dışında başlayıp, yine bulunulan ülkenin dışında bir noktada sonlanan” parkurlarda, başlangıç ülkesinin yerel IATA fiyatları ile bilet kesilmeli
• Hepimiz, Türkiye’de yerleşik bir acentenin: Londra – Chicago ya da Singapur – Bangkok biletini, Londra’da ya da Singapur’da yerleşik bir acenteye göre farklı (yüksek) bir fiyattan satın alındığını bilmekteyiz. Günümüz koşullarında Türkiye’deki acente, parkurun başladığı ülkede bir partner bulup bu bileti oradan kestirmeli ve fiyat avantajından müşterisini faydalandırdığı gibi, kendi kazancını da artırmalıdır.
3- Acente dünyadaki tüm hava yollarının biletlerini istisnasız kesebilmeli; yolcuyu geri çevirmemeli
• Birtakım havayollarının Türkiye’de temsilciliklerinin olmadığı, GDS sorgularında hiç gelmediği, havayollarının bazı sınıfları Türkiye pazarında yerleşik acentelere GDS’de açmadığı gerçeğini gözönünde bulundurduğumuzda acentelerin yolcu taleplerine kimi zaman olumsuz yanıt vermek durumunda kaldığını biliyoruz.
• Bu duruma ilave olarak LCC (Low Cost Carrier – Düşük Maliyetli Havayolu)’leri ve bölgesel havayollarını da sayabiliriz. Örneğin : Meridiana, Boca Airlines, Silk Air, RyanAir vb.. Acente tüm bu hava yollarının biletlerini keserek hem yolcusunu memnun etmiş olacak, hem de kazancını sınırlamamış olacaktır.
4- Acente Business Class biletleri daha ucuza maletmeli
• Seyahat acenteleri, Business Class Biletleri, Konsolidatör’ler üzerinden satınaldığında GDS’e göre fiyat farkları Ekonomi Sınıf Bilete göre kat be kat artabilmektedir.
• Örneğin : TK ile Istanbul Washington gidiş dönüş uçuşta Business Class Bileti GDS’e göre 314 USD daha ucuza almak mümkün. Giderek Business Class tercih eden yolcu sayısının artmakta olduğu bu dönemde, bu avantajı kaçırmayan acente karlılığını kolaylıkla artırabilir.
5- Acente daha önce hiç satmadığı biletleri satabilmeli: Yurtdışı Tren Biletleri
• Acente, ya o güne dek talep gelmediğinden, üzerine yeteri kadar eğilmediğinden ya da bilgi sahibi olmadığından yurtdışı tren biletleri gibi ilave kazanç sağlayacak bir gelir kaleminden mahrum kalmamalı.
• Örneğin: Kendi münferit Italya paketini yahut Benelüks paketini tren biletleri ile yapmalı, işadamı yolcusuna Londra – Paris tren bileti önermeli vb..
6- Acente, yurt dışı münferit otel rezervasyonları için tüm toptancıların içeriğine bir anda ulaşabilmeli
• Acenteler, yurtdışı münferit otel rezervasyonları için tüm toptancıları ayrı ayrı tanımak, hepsi ile sözleşme yapmak ve hepsine teker teker giriş yaparak müsaitlik sorgulayarak vakit kaybetmemeli.
• Tercihen bütün müsaitlikleri bir arada bulunduran iyi bir teknoloji sunan bir Konsolidatör üzerinden ilerlemeliler.
• Önerecekleri oteli destinasyonu tanımasalar dahi iyi çalışan ve arama motoruna edilmiş bir harita (Google Maps) ile hemen etkin bir şekilde bulabilmeli, otelin kalitesi hakkında daha önceden konaklayanların yorumlarını Trip Advisor üzerinden görüntüleyebilmeli, kaliteli fotoğraflar ile sistem üzerinden müşterilerine teklif gönderebilmeliler.
• Böylelikle acente çalışanı harcayacağı vakti kısaltmış, daha etkin ve daha verimli bir işgünü geçirmiş olacaklar.
• Ayrıca, acente yapmış olduğu yurtdışı otel rezervasyonlarını kullanmakta olduğu muhasebe programlarına otomatik olarak aktararak, faturalandırma sürecini hatasız ve hızlı bir şekilde sonlandırmalıdır.
Odamigo Ways & Rooms Hakkında:
Odamigo Ways And Rooms 2001 yılında Türkiye’de kululmuş olan bir turizm teknoloji firması olup, seyahat acentelerinin tedarikçiler ve toptancılar ile buluşmasını sağlayan bir platform sunmaktadır.
Odamigo Flights, 70’ten fazla ülkenin yerel IATA fiyatlarını ve başka sistemlerde olmayan düşük maliyetli hava yolları da dahil olmak üzere 900’den fazla hava yolunu, tek bir platform üzerinde hizmetinize sunmaktadır.
Odamigo Flights’ın size sunduğu bu hizmetle, sadece %40 oranında giderleri düşürmekle kalmayıp, SOTO (Yurt dışı çıkış ve satış) uçak bileti fiyatlarına ulaşabilir, biletleme yapabilirsiniz.
Ayrıca, İstanbul çıkışlı uzun uçuş (kıtalararası, okyanus aşırı) THY biletleri de dahil pek çok havayolunda daha uygun fiyatlardan yararlanabilirsiniz.
Türkiye’ de temsilciliği olmayan ve zor biletlenen yada biletlenemeyen tüm hava yollarını, Odamigo Flights sisteminde bir arada bulabilir, sorgu yapabilir ve biletleyebilirsiniz.
Odamigo Hotel, tüm dünyada 34’ten fazla tedarikçi ile tüm dünyada 380.000’i aşan otelde, gerçek zamanlı müsaitlik ve fiyat vermektedir.
Odamigo Hotel sisteminde aranan otellerde, birden fazla tedarikçiden fiyat geldiği için, tek bir platformdan ihtiyacınız olan en uygun fiyatı yakalayabilir, anında rezervasyon yapabilirsiniz. Arama motoruna entegre çalışan Google Maps ile tanımadığınız bir destinasyonda dahi istenilen bir oteli elinizle koymuşçasına kolay ve hızlı bularak; sistem üzerinden müşterinize fotoğraflı, açıklamalı ve aranılan noktaya mesafesi ile şık ve kolay bir teklif gönderebilirsiniz.
Ayrıca, Odamigo üzerinden yapacağınız tüm otel rezervasyonlarını otomatik olarak muhasebe (back office) programınıza entegre ederek faturalarınızın el değmeden hatasız ve hızlıca kesilmesini sağlayabilirsiniz.
Odamigo Rail, sizlere tüm kıta Avrupa, Birleşik Krallık, İskandinavya, Kanada, Rusya, Ukrayna ve Kazakistan milli demir yollarının tamamına tek bir platformdan çevrimiçi erişim sağlar ve elektronik bilet seçeneğinin yanı sıra kağıt bilet kesebilmenize de olanak sağlar. Kullanımı kolay arayüz ile aynı anda 9 kişiye kadar fiyat bulabilir ve biletleyebilirsiniz.
