İsviçre’nin en büyük tur operatörü Hotelplan Suisse’in ulusal yan kuruluşu olan tur operatörü Hotelplan; Türkiye’deki konaklama ve seyahat ortaklarıyla Antalya’da buluştu.
Hotelplan’ın Trendy Lara Otel’de gerçekleştirdiği Volume Tour Operating & Sustainabilty toplantısına Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) Başkanı Kaan Kaşif Kavaloğlu, Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) Akdeniz Bölge Temsil Kurulu Başkanı Rıza Perçin, Antalya Büyükşehir Belediyesi Turizm Danışmanı Osman Ayık ile firmanın çözüm ortağı çok sayıda otel ve seyahat acentesinin yöneticileri katıldı.
Bu hafta Antalya’da yapılacak olan GSTC Sürdürülebilir Turizm Konferansı 2023’ün hemen öncesinde gerçekleştirilen toplantıda, turizmde sürdürülebilirlik konuşuldu.
Seyahatin sürdürülebilirliği için çalışıyorlar
Toplantıda ilk sunumu yapan Hotelplan Grup CEO’su Laura Meyer; grubun yapısı hakkında konukları bilgilendirdi ve firmalarının gelecek planlarını anlattı. Firma stratejilerinin merkezinde müşteri deneyimi olduğuna dikkat çeken Meyer, tüm pazarlarında sundukları sürdürülebilir seyahat ürünleriyle en sevilen seyahat firması olmak vizyonuyla hareket ettiklerini söyledi.
Söz sırası kendine geldiğinde Hotelplan Türkiye Kontrat Başkanı Alexander Schork; ana kaynak ülkeleri Almaya ve İsviçre için Türkiye sahillerinin tüm destinasyonlar arasında yüzde 35 ile birinci ırada yer aldığını söyledi.
Hedef 2050’de CO2 Ayak İzini sıfırlamak
Hotelplan Grup Sürdürülebilirlik Başkanı Friederike Grupp; çeşitli kaynak pazarlardaki müşterilerin beklentilerine uyarlanmış, sürdürülebilir alternatifler sunmak için çalıştıklarını anlattı. Grupp; Hotelplan Grubu’nun sera gazı emisyonlarını 2030 yılına kadar yarıya indirmeyi ve en geç 2050 yılına kadar net sıfıra ulaştırmayı hedeflediklerini ifade etti. Hotelplan’ın iklimin korunması, destinasyonların sürdürülebilirliği ve biyoçeşitlilik konularında imza attığı sosyal sorumluluk projelerini anlatan Grupp, müşterilerine seyahatlerinin ‘karbon ayak izini’ gösteren Explore uygulamalarının da bir ilk olduğuna dikkat çekti.
Partner otellerin projelerine rehberlik ve finans desteği
Toplantının son sunumunu Volume Tour Operating Sürdürülebilir Ürünler ve Projeler Yöneticisi Kim Daub yaptı. Daub iş ortaklarına sürdürülebilirlik projelerinde rehberlik edebileceklerini söyledi. Partnerlerinin yenilenebilir enerji, yiyecek israfından kaçınmak, plastik kullanımını azaltmak, suyun verimli kullanımı, personelin eğitimi ve çalışma koşulları konularında ürettikleri projeleri finansal olarak da desteklemeye hazır olduklarını belirtti.
Toplantıda; yapılan sunumlardan çıkan sorularla tüm izleyicilerin katılımıyla iki kez Kahoot oynandı. Tüm soruları hızla bilerek birinci olanlara Hotelplan tarafından sürpriz hediyeler verildi.
Laura Meyer: Türkiye’deki sürdürülebilir turizm çalışmalarını memnuniyetle izliyoruz
Toplantının ardından GM Turizm ve Yönetim Dergisine yaptığı açıklamada Hotelplan Grup CEO’su Laura Meyer; Alman ve İsviçreli turistlerin tatil için Türkiye’yi birinci destinasyon olarak görmelerinin pek çok sebebi olduğuna dikkat çekti. Meyer Türkiye’nin kendileri için önemi ve ülkemizdeki sürdürülebilirlik politikalarıyla ilgili şunları söyledi;
“Türkiye her şeyiyle harika. Dost canlısı insanlarıyla, harika yemeklerin, harika şarabın olduğu güzel bir ülke. Avrupa için çok da uzak olmayan bir destinasyon. İyi uçuş bağlantıları var. Sadece havuz kenarında uzanmak istemeyen misafir için çok değerli bir kültürel mirası da var. Tüm bunlarla birlikte misafirin ideal olarak parasının karşılığını alabildiği bir ülke.”
‘Müşterilerimiz sürdürülebilirliği önemsiyor’
“Bizim için müşteri deneyimi ve müşterilerimizden aldığımız geri bildirimler gerçekten önemli. Şimdi bizim kaynak pazarlarımızın önemli bir isteği de sürdürülebilirlik. Müşterimizin istediği bizim istediğimizle aynı aslında. Otel operasyonlarımızı mümkün olduğunca sürdürülebilir hale getirmek istiyoruz. Sunulan yiyecekler, gıda israfının azaltılması, suyun verimli kullanılması, sosyal koşullar vb. bunların tümünün önemi her geçen gün artıyor. Sürdürülebilirlik konusunda sunum yapan arkadaşlarımın da ifade ettikleri gibi; Türkiye’nin sürdürülebilirlik konusunda attığı adımları memnuniyetle izliyoruz. Sürdürülebilirliğe şirket olarak yatırım yapıyor ve gerçekten destinasyonla ve sahadaki ortaklarımızla da bu konuda iş birliği içinde çalışmak istiyoruz.”
